Цінності компанії
I. Командна робота: працюйте разом, а не один проти одного
A. Надайте іншим можливість.
B. Добре співпрацює, бачить речі, а не людей.
C. Не дозволяйте товаришу по команді впасти.
II.Акме: Другого немає, тільки перше
A. Відкрийте повну карту, добре вчуся.
B. Найкраща продуктивність сьогодні – це найменший попит завтра.
C. Поки є надія, не здавайтеся.
III.Зміна: прийміть зміни, єдина постійна зміна
А. Використовуйте свою здатність адаптуватися до змін, а не чинити опір.
B. Відкрити та запровадити нові методи та ідеї.
C. Зміни не означають відмови від того, що є хорошим, а передавання та розширення того, що є хорошим.
IV.Порядність: будьте чесними та гідними довіри, дотримуйтесь дисципліни
A. Будьте вірними собі.
B. Будьте відкритими до критики або пропозицій щодо покращення.
C. Утримуватися від поширення непідтвердженої інформації.
V. Ентузіазм: активна служба та задовільна відповідь
A. Поважайте інших, але завжди підтримуйте імідж команди та Юхи.
B. Посміхайтеся скаргам і претензіям клієнтів, ніколи не уникайте відповідальності та активно створюйте цінність для клієнтів у будь-який час і в будь-якому місці.
C. Розгляньте проблему з позиції клієнта та, нарешті, досягніть задоволення як клієнта, так і компанії.
D. З передовою концепцією обслуговування вживайте заходів захисту.